При временном, то есть более пяти полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя, в связи с его призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженных силах РФ (за период прохождения военной службы по мобилизации), в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, независимо от того, подтверждена техническая невозможность установки прибора учета или нет, осуществляется перерасчет размера платы по оплате за водоснабжение и водоотведение.
    При подаче заявления на перерасчет нужно представить документы, подтверждающие период прохождения военной службы по мобилизации в Вооруженных силах РФ (п. 93 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
    В соответствии со ст. 9.1 Федерального закона от 14.03.2022 № 58-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в случае оплаты за водоснабжение и водоотведение не в срок и (или) не в полном объеме от начисления пеней освобождаются:

• граждане РФ, призванные на военную службу по мобилизации, - на период прохождения ими военной службы;
• граждане РФ, проходящие военную службу в Вооруженных Силах РФ по контракту, граждане РФ, проходящие военную службу в войсках национальной гвардии РФ при условии их участия в специальной военной операции - на период их участия в специальной военной операции;
• граждане РФ, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы РФ или войска национальной гвардии РФ, в период мобилизации, в период действия военного положения, в военное время, при возникновении вооруженных конфликтов, при проведении контртеррористических операций, а также при использовании Вооруженных Сил РФ, войск национальной гвардии РФ за пределами территории Российской Федерации - на период действия указанного контракта;
• граждане, проходящие военную службу в пограничных органах федеральной службы безопасности и выполняющие (выполнявшие) задачи по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, а также обеспечивающие (обеспечивавшие) проведение специальной военной операции - на период выполнения ими указанных задач;
• совместно проживающие с указанными гражданами члены их семей – на период, установленный для перечисленных категорий граждан.

    Для освобождения от начисления пеней военнослужащий, члены семьи военнослужащего или их доверенное лицо подают в МУП «ВОДОКАНАЛ» заявление по форме, утвержденной приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 23.12.2022 № 448 «Об утверждении формы заявления об освобождении граждан Российской Федерации, заключивших контракт о прохождении военной службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, и членов их семей, проживающих на территории Ставропольского края, от начисления пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения ими платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, до прекращения действия указанного контракта».
    Заявителем прилагается копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность военнослужащего или члена семьи военнослужащего.
    Военнослужащий и (или) члены семьи военнослужащего вправе приложить к заявлению документы, подтверждающие участие военнослужащего в специальной военной операции (выполнение им задач).
    Члены семьи военнослужащего прикладывают к заявлению документы, подтверждающие их статус в качестве членов семьи военнослужащего.
    В случае подачи заявления одним из членов семьи военнослужащего к заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих его родство (свойство) с военнослужащим и факт совместного проживания с ним.
    В случае подачи заявления доверенным лицом военнослужащего или члена семьи военнослужащего к заявлению прилагаются копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность доверенного лица, и документ, подтверждающий его полномочия.
    В отношении жилых помещений вышеперечисленных граждан не может быть введено ограничение и (или) приостановление предоставления коммунальных услуг.
    Указанные меры социальной поддержки предоставляются независимо от того, кто из них является нанимателем (собственником) жилого помещения, независимо от места их регистрации по месту жительства и (или) месту пребывания, а также независимо от вида жилищного фонда и распространяются только на одно жилое помещение (по выбору гражданина).